“买房子是为了住得舒心，但遇到的一系列问题真让人心凉。”日前，市民彭宇(化名)拨打广厦热线爆料，反映其购买的江山帝景小区存在开发商悄然降低配置的问题，不仅影响了居住品质，也让他对入住之后的生活产生了担忧。

　　质疑：各项配置为何全面缩水临近风光宜人的洋湖湿地公园，教育配套也比较齐全，开发商又是国企……2013年，彭宇购买了江山帝景小区哈佛一期，憧憬着很快能在洋湖畔开启新生活，然而这却是他烦恼的开端。

　　2014年5月31日，江山帝景小区哈佛一期按照约定交房。然而收房时，彭宇和很多哈佛一期的业主却有点傻眼了。入户门合同约定的是防盗门，然而交付标准却是防火门;承诺的2.9米的层高，实际测量只有2.7米左右;楼道及电梯间对外的窗口全部封闭整个楼道密不通风;合同约定墙面刮腻子，交房时也没有兑现。

　　面对种种缩水的配置，彭宇和一些业主选择了拒绝收房，期间和开发商湖南楚盛园置业发展有限公司进行了多次协商，但始终没有换回有效的解决方案。业主李女士介绍，开发商本来答应更换防盗门，但之后一拖再拖便没有下文。对于墙面没有刮腻子胶，开发商选择让业主抵3个月物业费了事。对于白纸黑字的合同约定来说，开发商的处理方式显然没有诚意。

　　尴尬：一年多不能收房，物业费还得补交银行那边交着按揭、房子迟迟不能入住，在经过一年多的拉锯后，今年年初，彭宇最终选择了收房。问题没有得到实质性的解决，收房前却还要补交一年多的物业费。这让他感觉哭笑不得。

　　6月12日，记者来到江山帝景营销中心，相关工作人员给出的答复是，“我们是有实力的大企业，会严格按照合同的承诺来，哈佛一期早就已经交房入住了，不存在配置缩水的情况。”

　　“一般而言，买卖双方会在《商品房买卖合同》中对商品房的层高的具体数值进行约定，如果商品房的实际层高与合同约定不符，则开发商须承担违约责任。”湖南天地人律师事务所佘智海律师介绍，根据《商品房销售管理办法》，房屋面积误差比绝对值在3%以内(含3%)的，按照实际面积进行结算;面积误差比绝对值超出3%时，买受人有权退房。

　　建议：看清合同约定，收房仔细核对在现实生活，买房如果遇到层高不符、货不对板的情况该怎么处理呢?佘智海律师介绍，楼盘设计方面的变更，如户型、朝向、门窗尺寸方面，如果开发商变更设计，而且实际交付尺寸和设计标准差别较大，必须按照合同约定在相关部门批准变更同意之日起10天内书面通知购房者，而购房者有权在通知到达15日内作出是否退房的书面答复。

　　不会验房，看这里

　　1.楼地面是否平整

　　想查看楼地面是否平整，只需要要用长尺(或者带有水平的专用直尺)，靠墙壁地面，检查是否平整，同时观察是否有划痕裂纹，墙面是否有爆点(爆点：生石灰在发成熟石灰时因搅拌不匀未发好，抹在墙上就会形成爆点，用铁器敲打“爆点”时，就会发现大面积的疏松、脱落等质量问题。)

　　2.墙面是否有裂痕

　　检查墙面是否平整的同时，还需要看墙面是否有裂痕(常见的四大裂痕：强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝)、是否有外漏的铁丝网、钢筋。如果在验房时发现以上的墙面问题，可以追究开发商帮忙修补后在签字。

　　3.室内楼梯是否有缺损

　　主要看楼梯的平整性，是否有缺损。

　　4.门窗安装轨道是否顺畅

　　在门窗检查方面，最主要的就是检查门窗的轨道是否顺畅。特别是平开窗的亲们，一定要注意能否关严实。否则会有风进入房内，特别是在寒冷的北方，那么在冬天你们就惨了。如果再验房时发现的这些问题，直接通知开发商，他们会很快就修理好了，如果你已经签字后，再找开发商处理这些问题。那么他们的办事效率就是龟速了。

　　第二个方面，就是在检查新房的门窗玻璃是否有破损。窗框是否有变形。如有发现异常，抓紧找开发商解决，这个是非常需要你们注意的事项，特别是各个房间的门窗都要仔细检查好，避免不必要的破财。

　　5.进户门是否有磕碰和刷漆

　　需要仔细检查进户门是否有磕碰和刷漆，从严格意义上讲，门身内、外、顶面是必须要刷油漆。门的间隙不要太大，门的开合无特别的声音，门的四边要紧贴门框，门锁的一边间隙不能太大，同时也不要忘记了试锁，主要是看钥匙是否好用，以及门锁是否安装的坚固。其他很重要的一点是，门的隔音效果要好，以及密封程度。

　　6.阳台设备无破损

　　验收阳台的时候，主要是看阳台的地面是否平整有无破损，其次就是阳台的窗户设备是否完好。

　　7.层高不能低于2.8米

　　作为楼房的建筑高度规定一般在2.8米，实际高度不能低于2.6米，层高3米的实际高度不能低于2.75米，但是住宅层高不能低于2.8米。

　　8.给水是否配套齐全

　　在检查给谁方面的注意事项，主要是看房间的各个水管的龙头是否有水的供给，是否配套齐全，(包括楼道里的管道井中的水龙头)。

　　9.排水是否正常

　　有了给水后，剩下的一大问题就是排水问题的解决。验收排水的位置主要是在台盆、马桶、浴缸，和卫生间、厨房、阳台地漏等(应听到咕噜噜的声音和表面无积水)。合格的地面不应有积水存在，因地漏是最低处,但毛坯房地漏周围留出了一定的后期铺装地面的高度。尽可能让水流大、急，看水压大小，试排水速度。

　　10.电气是否与买的数量一致

　　电气方面的检查首先是要检查电卡、水卡中的水量、电量是否与买的数量一致;

　　11.预留洞是否合理

　　.首先要查问客厅、南、北卧室的空调机位和孔洞。特别是在检查空调孔时，一定要看是否里高外低。如果是外面高里面低，下雨的时候雨水就会灌进来，这可是比较麻烦的事，尤其是空调孔开在北面的，灌水非常严重。如果发现这个问题，坚决要求kfs把原来的口子堵上，并重新打孔。

　　12.强电、弱电

　　在检查强电弱电的时候，主要是看电闸及电表其是否能控制室内的灯具及室内各插座，检查开关、插座的牢固程度。检查强电弱电垂直距离是否超过一米，否则日后会影响电视的收看效果。(这个很重要哦)，用电笔/小灯泡测量各个强弱电是否畅通。

　　通过拉闸后户内是否完全断电，户内有分闸的，也同样分别检查。就可以知道电闸及电表其是否能完全控制室内电源，对于插座，一定要是保险插座(距离地面30厘米高的插座都必须带保险装置)，卫生间内的电源插座应是防潮插座并有防溅措施，卫生间的照明灯座必须是磁口安全灯座，洗手盆的上方不应有插座。

　　13.检查室内的平整度

　　如何检查室内的平整度的三大方法：

　　(1)在房顶上用细绳栓上一重物，贴墙放下至墙脚，从四周检查其倾斜程度。

　　(2)目测大致地平。

　　(3)检查墙体平整度。墙身、顶棚楼板有无特别倾斜，是否弯曲、起浪。

　　14.检查门窗垂直度

　　(1)大门、房门的插销、门锁是否太长太紧。

　　(2)门插是否插入得太少?门间隙是否太大(特别是门锁的一边)。

　　(3)门四边是否紧贴门框?门开关时有无特别声音。

　　(4)窗台下面有无水渍?如有则可能是窗户漏水。

　　(5)窗边与混凝土接口有无缝隙。

　　(6)开关窗户是否太紧?可否妥当关上。

　　(7)窗户玻璃是否完好。

　　15.公共配套

　　(1)打开电话、电视的线路接口，用力拉一拉，看是否虚设。

　　(2)电话线、闭路电视线、宽带是否畅通到位。

　　(3)CCTV监控系统、楼宇可视对讲系统、家庭安全防范报警系统。

　　(4)周边防范管理系统、离线式智能巡更系统、背景音响及广播系统。

　　以上十五条验房知识对每一个业主在收房时都会有所帮助，对于业主而言，验房都应该是很重大的事情，因为只有在签字前发现的房子问题，才能去追究真正的责任人，最大化的保证自身的利益。